Novedades en Loot
Nuevas funciones, nuevas herramientas, sin necesidad de mapas del tesoro. Esto es lo que hemos lanzado para tu empresa.
Recibe un correo electrónico cada vez que enviemos algo nuevo. Sin spam; puedes darte de baja en cualquier momento.
Ya está en línea nuestra nueva página web
Hemos rediseñado getloot.com desde cero: una estructura más sencilla, páginas más rápidas y un recorrido más claro desde la página de inicio hasta la aplicación, además de una renovación de la imagen de marca que, por fin, se ajusta a nuestra identidad.
Solicita una revisión de una cuenta en suspenso directamente desde el portal
Si se te ha suspendido el acceso a tu cuenta, ahora puedes solicitar una revisión directamente desde el portal del cliente, en lugar de tener que esperar a que te llamen.
Descarga los extractos de tu cuenta cuando quieras
Los clientes con financiación basada en los ingresos ya pueden descargar sus extractos de cuenta directamente desde el portal de clientes, siempre que los necesiten.
Barbanegra ya te da la bienvenida en nuestra página web
Barbanegra, nuestro asistente de IA, tiene ahora un espacio en getloot.com para responder a preguntas rápidas sobre Loot y sobre cómo funciona nuestra financiación, a cualquier hora del día.
Exención del pago automático cuando lo necesites
Hemos puesto en marcha un sistema automatizado que ofrece de forma proactiva un descuento en el pago a los clientes que lo necesitan, de modo que la ayuda llega antes de que tengas que solicitarla.
Autenticación de dos factores para todas las cuentas
Hemos implantado el inicio de sesión de dos factores en todas las cuentas de los clientes, con la opción de elegir en qué número de teléfono se recibe el código: una capa adicional de protección sin ningún esfuerzo adicional.
Te presentamos a Barbanegra, nuestro asistente de chat con IA
Blackbeard ha empezado a responder a las preguntas de los clientes en directo, directamente desde el portal del cliente, disponible las 24 horas del día, con un traspaso fluido a una persona real de nuestro equipo siempre que lo necesites.
Opciones de pago más flexibles
Elige la opción de pago que mejor se adapte a tu negocio: Loot Funding ya está disponible en plazos de 4, 5 o 6 meses.
Elige un calendario de pagos quincenales
Los pagos no tienen por qué ajustarse siempre al calendario de la misma forma. Ahora los clientes pueden elegir una periodicidad quincenal que se adapte a su flujo de caja.
Recomienda una empresa y gana una tarjeta regalo de 100 dólares
¿Conoces a algún otro empresario que pueda necesitar financiación rápida y flexible? Recomiéndalo desde tu cuenta de Loot y gana una tarjeta regalo por cada recomendación que se concrete: puedes enviar hasta 10 a la vez, sin límite en el número de recomendaciones que puedas hacer.
Solicita un cambio en la fecha de pago sin tener que llamar por teléfono
¿Te has saltado un pago o simplemente necesitas un poco de margen? Solicita un cambio en la fecha de pago directamente desde tu portal de cliente, reduce tu pago hasta en un 50 % y te confirmaremos tu nuevo calendario por correo electrónico, sin necesidad de llamar por teléfono.
No hay trabajos pequeños: comparte tu historia y no pagues la cuota
Hemos lanzado una nueva serie de reportajes destacados para rendir homenaje a las pequeñas empresas que mantienen en marcha a sus comunidades. A los clientes que aparezcan en un reportaje de la serie «No Small Jobs» se les eximirá del pago de la comisión en su próximo sorteo: es nuestra forma de agradecerles que lo hayan compartido.
Solicita una liquidación anticipada o realiza un pago directamente desde el portal
Ya no es necesario enviar un correo electrónico para solicitar una carta de liquidación. Ahora los clientes pueden solicitar una liquidación anticipada o realizar un pago directamente desde el portal de clientes, de principio a fin.
Un regalo para nuestros clientes más fieles
Paga a tiempo la mitad de tu primer pago y te enviaremos un artículo promocional de Loot gratis, como pequeño agradecimiento a los clientes que siempre vuelven.
Crea tu propio pirata
Dale un toque personal a tu perfil: ahora los clientes pueden crear un avatar pirata personalizado directamente desde la aplicación móvil de Loot. Elige tu look, luce tus colores y personaliza tu cuenta.
Un nuevo y fresco diseño para la aplicación móvil
Hemos rediseñado la pantalla de inicio y el proceso de sorteo de la aplicación móvil Loot para ofrecer una experiencia más clara y sencilla, desde el momento en que se abre la aplicación hasta el sorteo.
Pagar con tarjeta
Ahora puedes realizar el pago con tarjeta, además de la opción ya existente de transferencia bancaria: elige la que te resulte más cómoda.
Paga los importes de cada sorteo cuando quieras
¿Tienes varios importes pendientes? Ahora los clientes pueden liquidar cada uno de ellos según su propio calendario, en lugar de tener que esperar a saldar el saldo total de una sola vez.
Un portal para clientes más sencillo y claro
Hemos rediseñado la pantalla de inicio del portal del cliente: el nuevo resumen de la cuenta te permite ver de un vistazo y rápidamente cuál es tu situación, con iconos más sencillos en todo el portal y los ahorros por pago anticipado destacados en un lugar destacado.
Dispón del importe total aprobado desde el primer día
Hemos eliminado el límite que restringía tu primera retirada a la mitad del importe aprobado. Los clientes aprobados ya pueden disponer de la totalidad del importe de forma inmediata.
La aplicación Loot ya está disponible para iOS y Android
Loot ya está disponible como aplicación nativa en la App Store y en Google Play: solicita, realiza sorteos y gestiona tu cuenta desde tu móvil.
Iniciar sesión con Apple
Con un solo toque, sin necesidad de recordar una nueva contraseña. Ahora los clientes pueden iniciar sesión en la aplicación móvil de Loot mediante «Iniciar sesión con Apple», lo que les permite acceder a su cuenta de forma más rápida y segura.
Financiación inmediata, en cuestión de minutos
¿Necesitas dinero ahora mismo? Los clientes pueden optar por recibir su transferencia en cuestión de minutos mediante pagos en tiempo real, por una pequeña comisión, en lugar de esperar a una transferencia estándar.
Los asistentes de voz con IA se incorporan al equipo
Hemos incorporado asistentes de voz con inteligencia artificial a los que los clientes pueden llamar o con los que pueden ponerse en contacto para recibir asistencia rápida: responden a sus preguntas y les ayudan a seguir adelante, tanto de día como de noche.
La financiación de Loot llega ahora a más pequeñas empresas
Hemos introducido una nueva estructura de financiación que nos permite prestar servicio a empresarios de otros estados: el mismo enfoque rápido y basado en el flujo de caja, pero con más lugares donde aplicarlo.
Un portal para clientes totalmente nuevo
Hemos lanzado un portal de clientes totalmente nuevo: un espacio único desde el que podrás gestionar tu cuenta, consultar tu saldo y solicitar una disposición de fondos.
Ahorra más con nuestro descuento por pago anticipado
Paga antes de tiempo las cuotas pendientes y te reduciremos lo que debes en un 50 %. El descuento —y el ahorro exacto que obtendrás— se puede consultar directamente en el portal del cliente antes de confirmar la operación.
Comprueba tu T-Score, gratis
Hemos lanzado T-Score: una puntuación gratuita que refleja la salud financiera de tu empresa, calculada a partir de tu flujo de caja real en lugar de los datos tradicionales de las agencias de crédito, además de consejos sobre cómo mejorarla con el tiempo.
Preguntas frecuentes
Los anuncios de productos son nuestro registro actualizado de todo lo que lanzamos: nuevas funciones en el portal del cliente y en la aplicación móvil, novedades sobre pagos y recargas, mejoras de seguridad y noticias de la empresa. Cada entrada lleva la fecha, para que puedas ver exactamente cuándo se lanzó.
Realizamos envíos de forma continua y publicamos actualizaciones a medida que se publican, por lo que esta página suele incorporar nuevas entradas cada mes. Los anuncios más recientes aparecen en la parte superior, mientras que los anteriores se agrupan por mes y año.
Las actualizaciones del portal del cliente y del sitio web se aplican automáticamente; no hay que instalar nada. En el caso de la aplicación móvil Loot para iOS y Android, mantén activadas las actualizaciones automáticas o actualízala desde la App Store o Google Play para obtener la última versión.
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